Bab Seratus Tiga Puluh Delapan: Ganti Rugi

Terima kasih atas dukungan semuanya.

Sejak Festival Lampion berlalu, segala macam perlengkapan perayaan seharusnya sudah dikemas dan disimpan di dalam gudang. Berdasarkan catatan inventaris, karena pengaturannya sudah masuk akal dan tugas-tugas telah dibagi dengan penanggung jawab masing-masing, proses pengumpulan dan penyimpanan seharusnya mudah. Namun, di bagian peralatan makan dan minum, banyak mangkuk dan piring yang hilang, begitu pula dengan dua buah barang porselen di kamar Lin Fu.

Seketika itu pula, Daiyu meminta ibu rumah tangga yang mengurus peralatan makan dan minum serta pelayan yang mengurus barang-barang di kamar Lin Fu untuk tinggal dan diinterogasi, sementara barang-barang lainnya dicatat dalam daftar dan dimasukkan ke dalam gudang. Daiyu sebelumnya telah menegaskan bahwa mereka yang memegang tugas harus bertanggung jawab penuh atas bagian masing-masing. Jika ada barang yang pecah atau hilang, penanggung jawab harus menggantinya sesuai dengan harga yang berlaku.

Zijuan dengan penuh perhatian menyajikan secangkir teh panas. Setelah berbicara cukup lama, Daiyu memang merasa agak haus, jadi dia mengangkat cangkirnya dan meminum beberapa teguk sebelum menatap kedua orang di hadapannya. Ibu rumah tangga yang mengurus peralatan makan dan minum itu bermarga Qin, berusia sekitar lima puluh tahun, dengan wajah bulat dan mata sipit yang memancarkan kilatan tajam. Ia tampak agak makmur, mengenakan jubah tanpa lengan berwarna cokelat kehijauan, baju panjang berwarna kuning aprikot, dan rok berwarna dasar hijau. Ia berdiri dengan hormat di bawah, namun tatapannya kurang menunjukkan rasa hormat dan patuh yang seharusnya ia tunjukkan kepada Jia Min.

Sementara itu, pelayan yang mengurus barang-barang di kamar Lin Fu bernama Lusu, berusia sekitar lima belas atau enam belas tahun, dengan rambut disanggul ganda. Alis dan matanya tampak lincah dan ia memiliki paras yang cukup menawan. Ia mengenakan jubah tanpa lengan berwarna daun teratai, baju panjang hijau muda, dan rok lipit berwarna putih gading, berdiri di bawah dengan ekspresi penuh ketegangan.

Alasan mengapa kedua orang di bawah itu menunjukkan reaksi yang sangat bertolak belakang adalah karena selama ini, ketika Daiyu mengurus rumah tangga, ia hanya berdiri di samping untuk mengawasi dan menangani urusan-urusan ringan saja. Jika ada urusan yang membutuhkan pengerahan tenaga orang lain, Jia Min akan berdiri di sampingnya untuk memberikan dukungan penuh. Bukan karena Daiyu tidak ingin menyelesaikannya sendiri, melainkan karena Jia Min merasa khawatir para pengurus yang licik itu akan meremehkan Daiyu. Akibatnya, jika Jia Min tidak berada di sisi Daiyu, beberapa ibu pengurus yang sudah berpengalaman sering kali menunjukkan ketidakpatuhan kepadanya.

Adapun alasan mengapa Lusu, pelayan di halaman Lin Fu, begitu takut pada Daiyu adalah karena Lusu dulunya dipilih sendiri oleh Daiyu untuk melayani Lin Fu. Namanya pun diberikan oleh Daiyu, dan ia pernah ditegor oleh Daiyu di masa lalu. Oleh karena itu, ia sangat menyadari ketegasan Daiyu dan tidak berani menentang kehendaknya.

Duduk di kursi kehormatan, Daiyu mengamati sikap kedua orang yang sangat berbeda itu, dan hatinya merasa sedikit tidak senang. Awalnya, ia berniat mengikuti peraturan lama, yaitu hanya meminta kedua kelompok itu mengganti kerugian uangnya saja. Namun sekarang, ia berpikir untuk memberi sedikit pelajaran kepada para pelayan tua ini agar mereka tidak menganggapnya sebagai arca tanah liat yang bisa diinjak-injak sesuka hati.

Daiyu dengan santai meletakkan cangkir tehnya ke samping, perlahan mengangkat pandangannya, dan mengarahkannya kepada Ibu Qin yang tampak hormat di luar tetapi acuh tak acuh di dalam. Dengan nada malas ia berkata, "Zijuan, bacakan barang-barang yang harus diganti beserta harganya kepada Ibu Qin dan Lusu."

Zijuan menjawab, lalu memungut catatan inventaris dan membacakan datanya dengan lantang. "Di bagian peralatan makan dan minum, sepasang mangkuk motif bunga xuancao biru putih, kurang 1 buah; sepasang mangkuk bertutup motif peony melilit biru putih, kurang 1 buah; piring motif bunga biru putih (6 buah), kurang 2 buah; set piring cangkir segi delapan motif bunga lanskap biru putih (4 set), kurang satu set; piring bertepi lingkar motif burung phoenix menembus peony warna pastel (2 buah), kurang 1 buah; piring cangkir motif bunga berlapis glasir kuning pucat berukir biru putih (tiga buah), kurang 1 buah; piring motif wanita istana biru putih (4 buah), kurang 1 buah; totalnya dua puluh dua tael delapan qian. Di kamar Tuan Muda, piring bergambar ayam jantan dan kekayaan warna pastel kurang 1 buah; botol telinga naga motif teratai melilit berlapis emas di atas latar hijau celadon 1 buah, totalnya dua puluh tael."

Begitu Zijuan selesai membaca, Ibu Qin langsung menyela. Jika bukan karena peraturan Jia Min yang berlaku pada hari-hari biasa, mungkin sebelum Zijuan selesai membaca pun Ibu Qin sudah akan berbicara. "Nona, bagaimana bisa beberapa mangkuk dan piring itu membutuhkan begitu banyak uang?"

Daiyu memberi isyarat dengan matanya kepada Zijuan, lalu Zijuan menjelaskan, "Mangkuk dan piring ini dijual berpasangan atau satu set. Jika satu rusak, maka satu set harus diganti."

"Mana ada aturan seperti itu? Hanya karena satu mangkuk pecah, satu set harus diganti. Bahkan ketika Nyonya yang mengurus rumah tangga pun tidak ada aturan semacam itu. Lagi pula, tahun mana di dapur yang tidak merusakkan beberapa mangkuk dan piring? Selama tahun baru, banyak orang dan banyak tangan, menjatuhkan beberapa buah adalah hal yang sangat normal. Pada tahun-tahun sebelumnya, Nyonya juga tidak pernah menyuruh kami menggantinya. Sekarang Nona malah berkata kami harus menggantinya, hamba sungguh tidak paham. Sejak kapan ada peraturan seperti itu?" kata Ibu Qin dengan nada tidak terima.

Daiyu menatapnya dengan dingin. "Ibu Qin, sebelum tahun baru ketika tugas-tugas dibagi, kamulah sendiri yang mengambil tugas ini dan membubuhkan cap jempol sebagai jaminan untuk bertanggung jawab atas bagian ini. Sebelumnya sudah ada perintah, jika terjadi masalah pada bagian yang menjadi tanggung jawab masing-masing, maka masing-masing harus menanggung kerugian dan menggantinya. Sekarang kamu malah datang merengek di hadapanku, menganggapku masih muda dan mudah dibohongi? Apakah kamu ingin aku memanggil Nyonya ke sini untuk berbicara denganmu?"

Wajah Ibu Qin langsung membeku. Hal itu tentu saja tidak berani ia lakukan. Setiap tahun ia selalu bertanggung jawab atas bagian ini, dan ia selalu menemukan alasan untuk memecahkan atau membawa pulang beberapa mangkuk dan piring. Nyonya pun tidak pernah merasa heran. Mangkuk dan piring yang tidak lengkap itu tidak pernah digunakan lagi, ditumpuk di kamar belakang dapur, dan menjadi keuntungan baginya untuk dijual demi mendapatkan beberapa keping uang. Karena setiap tahun selalu ada beberapa yang kurang, Jia Min tidak pernah mencurigai bahwa ia melakukannya dengan sengaja.

Tahun ini, Nona membantu Nyonya mengurus rumah tangga, dan keadaannya menjadi berbeda. Bukan hanya tugas dibagi dan harus membubuhkan cap jempol, tetapi barang yang rusak juga harus diganti sesuai harga aslinya. Ini benar-benar menyusahkan.

"Nona, meskipun Anda bilang harus bertanggung jawab masing-masing, mangkuk dan piring ini dipecahkan oleh para tamu! Hamba tidak berdaya meskipun hamba bertanggung jawab!"

"Bawa mangkuk dan piring yang pecah itu ke hadapanku, lalu cari saksi yang bisa membuktikan untukmu bahwa barang-barang itu memang dipecahkan oleh tamu, maka bagian ini akan dihapuskan dan kamu tidak perlu menggantinya. Jika kalian sendiri yang memecahkan atau menghilangkan barang-barang itu, kembalilah dan diskusikan sebuah solusi bersama, bagaimana seharusnya kalian menggantinya."

Pandangan mata Daiyu beralih. Melihat ekspresi wajah Ibu Qin yang berubah-ubah, ia melanjutkan, "Atau mungkin kalian menaruhnya di suatu tempat dan lupa membawanya kembali. Ibu bisa mencarinya lagi dengan teliti. Jika bisa menemukan beberapa di antaranya, mungkin kita tidak perlu mengganti sebanyak ini!" Bagaimanapun, Ibu Qin adalah seorang pelayan senior, dan sebagai seorang gadis muda yang akan segera menikah, tindakan yang bisa ia lakukan sebatas ini saja sudah cukup. Memberinya jalan keluar untuk turun panggung sudah merupakan sikap yang bijaksana.

Ibu Qin merasa tertekan di dalam hati sambil meratap diam-diam. Barang-barang yang pecah masih tidak masalah, tetapi ada beberapa mangkuk yang masih utuh yang telah dibawanya pulang ke rumah. Mau tidak mau, ia harus mengikuti perkataan Nona bahwa barang-barang itu tertinggal di tempat lain dan belum dikumpulkan. Nona muda ini benar-benar telah memperhitungkan segalanya. Tampaknya selama ini ia telah meremehkan Nona. Sambil berpikir demikian, Ibu Qin pergi dengan wajah cemberut untuk mencari akal.

Daiyu kemudian mengalihkan pandangannya kepada Lusu yang berdiri dengan jujur di samping, dan bertanya, "Coba katakan, apa yang terjadi di halaman Tuan Muda? Kedua barang berwarna itu tergolong langka, jangan-jangan kalian berbuat nakal dan menjatuhkannya?"

Mendengar hal itu, Lusu dengan cepat mendongakkan kepalanya untuk menatap Daiyu. Melihat ekspresi wajah Daiyu yang lembut, hatinya merasa sedikit tenang, lalu ia berkata, "Benar, itu karena para pelayan bertingkah nakal dan tidak sengaja menjatuhkannya."

"Begitu ya!" Daiyu menopang dagunya dengan tangan di atas meja kecil, tatapannya berbinar, lalu ia berkata dengan tenang, "Kalau begitu, suruh saja mereka yang nakal itu untuk menggantinya bersama-sama. Uangnya langsung diserahkan ke bagian keuangan."

"Baik." Lusu membungkuk dan menjawab. Daiyu melambaikan tangannya menyuruhnya pergi. Pelayan ini cukup jujur, tidak membantah, dan mengakui kesalahannya dengan lapang dada. Hanya saja, dipikir-pikir bagaimana ia akan mempertanggungjawabkan hal ini kepada para pelayan lainnya nanti. Dua puluh tael perak bukanlah jumlah yang sedikit bagi para pelayan. Gaji pelayan tingkat pertama di sisi Fu'er hanya satu tael perak sebulan. Sekalipun dibagi rata, itu tetap akan memotong gaji mereka selama beberapa bulan, dan mereka mungkin akan mengalami masa-masa sulit.

Namun, itu bukanlah urusannya. Jika ia tidak memberi para pelayan kecil itu pelajaran, mereka pasti akan memperlakukan piring dan botol seperti pecahan genting. Mereka tidak merasa sayang karena itu bukan barang milik sendiri. Sekarang, setelah membuat dompet mereka sendiri yang menipis, barulah mereka tahu rasa sayangnya!

Melihat semua urusan telah diselesaikan, Daiyu berdiri, diam-diam meregangkan tubuhnya, lalu membiarkan Zijuan membantunya pergi ke kamar Jia Min untuk melaporkan keadaan sebentar sebelum kembali ke kamarnya sendiri.

Di sisi lain, ketika Lusu kembali ke kamarnya dan menceritakan apa yang terjadi, ruangan itu langsung gempar. Pada tahun-tahun sebelumnya, tidak pernah sebulan pun berlalu di kamar Lin Fu tanpa ada mangkuk, piring, cangkir, atau botol yang pecah, namun tidak pernah sekalipun ada yang diminta mengganti. Sekarang, begitu Nona mengambil alih pengelolaan, peraturan seperti itu langsung diberlakukan.

Sebelumnya, masalah itu tidak menimpa diri mereka sendiri, jadi tentu saja mereka tidak berkomentar. Namun, sekarang setelah masalah itu menimpa diri mereka masing-masing, semua orang mulai mengeluh. Hanya satu piring dan satu botol saja jika dijumlahkan sudah mencapai dua puluh tael. Gaji pelayan tingkat pertama adalah satu tael perak sebulan, pelayan tingkat kedua hanya satu string koin tembaga, dan tingkat ketiga lima ratus koin. Bahkan jika dibagi rata, setiap orang masih harus mengeluarkan gaji beberapa bulan!

Terutama Lanying, dialah yang memicu masalah ini, sehingga bagian tanggung jawab yang jatuh padanya adalah lima tael, tepatnya gaji selama lima bulan. Bagaimana mungkin ia tidak merasa sakit hati? Apalagi ia adalah seseorang yang boros, gajinya setiap bulan selalu habis dibelanjakan tanpa ada sisa tabungan, jadi sekarang dari mana ia bisa mengeluarkan uang sebanyak itu?

Namun, untuk menyuruhnya pergi mencari Daiyu, ia sama sekali tidak punya keberanian. Pada akhirnya, ia hanya bisa melampiaskan kemarahannya kepada Lusu. "Tidak pernah ada peraturan seperti itu pada tahun-tahun sebelumnya, bagaimana bisa kamu pergi ke sana dan membawa pulang peraturan semacam ini? Aku tidak peduli, aku tidak punya begitu banyak uang untuk menggantinya! Kalau mau ganti, ganti saja sendiri!"

Bagaimana mungkin Lusu mau menerima begitu saja? Meskipun ia adalah penanggung jawab bagian itu, piring dan botol tersebut bukanlah barang yang dipecahkannya. Ia sendiri sudah harus menanggung kerugian satu tael perak secara percuma karena jabatannya, dan sekarang ia masih disuruh mengganti semuanya sendiri? Itu sama saja dengan bermimpi.

Keduanya pun mulai bertengkar hebat. Di tengah aksi saling dorong itu, Baiye kembali. Ia adalah sosok yang paling diandalkan di ruangan itu. Jika ada masalah di kamar yang tidak bisa diputuskan, mereka tetap harus mencari pendapatnya. Begitu melihat Baiye masuk, semua orang buru-buru menceritakan masalah itu kepadanya, sementara yang lain memisahkan Lusu dan Lanying.

Setelah mendengarkan cerita itu, Baiye merenung sejenak. Meskipun ia adalah orang yang jujur dan tidak banyak bicara, ia tidaklah bodoh. Ia berkata, "Kalian tidak usah bertengkar lagi. Bagaimana seharusnya diganti, ya gantilah. Cepat serahkan uangnya, dan mengenai bagaimana cara menyelesaikannya secara pribadi, nanti kita rundingkan lagi. Apa kalian masih ingin Nona Besar datang sendiri untuk menegur kalian?"

Ucapan itu langsung membuat semua orang terdiam seketika. Mereka harus ingat bahwa saat ini Daiyu yang mengurus rumah tangga, dan Lin Fu sangat menuruti perkataan Daiyu. Jika mereka membuat Daiyu marah, ada kemungkinan mereka akan diusir keluar, atau setidaknya meninggalkan kesan buruk di hati Lin Fu, dan itu sama sekali tidak sebanding.

Kini mereka semua perlahan-lahan mulai beranjak dewasa, dan hidup berdampingan dengan seorang Tuan Muda yang tampan, siapa di antara mereka yang tidak memiliki angan-angan di dalam hati? Jika karena masalah ini sampai membuat Daiyu kehilangan muka, dikhawatirkan Tuan Muda juga akan membenci mereka, dan itu adalah hal yang tidak ingin mereka lihat.

Memikirkan hal itu, meskipun ada yang merasa tidak rela, mereka hanya bisa menahan diri untuk sementara waktu dan mengumpulkan uang perak untuk diserahkan.

Menjelang sore, seseorang dari bagian keuangan datang melapor bahwa Ibu Qin dan para pelayan di kamar Tuan Muda telah menyerahkan uang perak secara lengkap. Di antaranya, Ibu Qin membayar lima tael delapan qian, dan para pelayan membayar total dua puluh tael.

Benar saja, Ibu Qin itu rupanya masih menyembunyikan beberapa mangkuk dan piring. Jika mengikuti cara Jia Min di masa lalu, melaporkan barang pecah belah saja sudah cukup untuk menutup masalah, dan itu bisa membuat Ibu Qin meraup sedikit keuntungan kecil. Sekarang, diperkirakan kejadian ini akan membuat hatinya terasa sakit selama beberapa waktu! Dan hal itu juga cukup untuk membuat semua orang ingat bahwa meskipun itu bukan uang mereka sendiri yang dikeluarkan, mereka tetap harus melayani dengan sangat berhati-hati.

Setelah mengetahui hal itu, Jia Min menggelengkan kepalanya sambil tersenyum. "Anak ini benar-benar semakin cerdik. Ibu bahkan tidak bisa menandinginya." Ia segera mengeluarkan perintah, "Mulai sekarang, jika ada tamu datang pada hari raya, lakukan semuanya sesuai dengan peraturan yang telah ditetapkan oleh Nona."

Akhir-akhir ini pembaruan cerita sering terlambat, minta maaf kepada semuanya! Hanya saja benar-benar tidak ada cara lain, setiap kali tiba saat-saat seperti ini, keadaannya selalu menjadi sangat sibuk. Yudi akan berusaha meluangkan waktu untuk menulis lebih banyak.